Retours & Échanges
Chez Pimpant, nous souhaitons que vous aimiez chaque objet de votre maison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits fragiles soient bien protégés pour le transport.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.
Déposez le colis
Apportez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou déposez-le dans votre bureau de poste habituel.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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